Questions fréquentes — Taxi Proxi Suisse

Comment demander un taxi ?

Complétez le formulaire de réservation avec les adresses, la date, l’heure et vos coordonnées. Une confirmation de réception indique que votre demande a été enregistrée ; elle ne signifie pas à elle seule qu’un chauffeur a accepté la course.

Comment connaître le prix ?

Demandez un devis en CHF. Le tarif, les prestations incluses et les suppléments éventuels sont à confirmer avant le trajet. Consultez aussi la page Tarifs.

Comment modifier ou annuler une demande ?

Contactez notre équipe en indiquant votre référence et la date du trajet. L’envoi d’un message ne modifie ni n’annule automatiquement une course. Attendez la réponse confirmant le traitement de votre demande.

Les taxis sur la carte sont-ils disponibles immédiatement ?

La carte de l’annuaire suisse présente des fiches et des zones d’activité. Une fiche d’annuaire n’est pas une position GPS en direct ni une garantie de disponibilité immédiate.

Comment organiser un transfert aéroport ?

Indiquez l’aéroport, le numéro de vol, l’horaire et les bagages dans le formulaire de devis aéroport. Le lieu de rencontre et les conditions d’attente sont à convenir avant la prise en charge.

Puis-je demander un trajet pour un rendez-vous médical ?

Oui, vous pouvez nous contacter pour un trajet non urgent vers un établissement de soins. Il s’agit d’un déplacement sans soins à bord. Une éventuelle participation aux frais est à vérifier auprès de votre assureur ; elle n’est pas automatique.

Comment devenir chauffeur partenaire ?

Utilisez le formulaire de candidature. Votre demande sera examinée par notre équipe.

Contacter Taxi Proxi Suisse

E-mail : contact@taxiproxi.ch
Téléphone : 0900 101 202

Pour une demande concernant un trajet existant, indiquez sa référence, la date et les adresses concernées. N’envoyez pas de coordonnées bancaires dans le message.